Jeden Tag spreche ich mit Menschen aus unterschiedlichsten Branchen, mich interessiert ihre persönliche Sicht auf Kommunikation und Konfliktlösung. Und die stelle ich gerne als 5 Fragen "laut" - dieses Mal: Oliver Schoenstein von World Vision Deutschland e.V. Danke, Oliver!
Konflikte sind anstrengend, lähmend, verletzend. Warum also Konflikten nicht einfach aus dem Weg gehen? Warten, bis die Sache erledigt ist, jemand anderes übernimmt, irgendwann, vielleicht, und so schlimm ist es doch eigentlich gar nicht?
Na ja. Warum das keine gute Idee ist, zeigt diese kleine Übersicht.
Sie gehen Konflikten lieber aus dem Weg? Finden alle möglichen Begründungen, schwierige Gespräche auszusitzen? Den doofen Kollegen nicht in seine Schranken zu weisen? Die eigene Meinung für sich zu behalten? Warum eigentlich?
Warum ein bisschen mehr Konflikt-Resilienz und Standhaftigkeit gut ist und welche ersten Schritte Ihnen dabei helfen können, lesen Sie hier.
Konflikte eskalieren zu lassen ist ziemlich einfach – hier eine kleine Auswahl an Konfliktverstärkern.
Wie umgehen mit Mitarbeiter*Innen, die im virtuellen Teammeeting verstummen? Wie unangenehme Gespräche per remote führen? Wie Mitarbeiter wieder motivieren? Neue Kommunikationsroutinen etablieren? Und wo die Grenze ziehen zwischen Kontrolle und Vertrauen? Wie Sie Ihre Mitarbeiter*Innen aus dem schwarzen Loch Homeoffice herausholen, erfahren Sie in diesem Seminar und Einzelcoaching für Führungskräfte, die lieber flow statt low im Homeoffice erleben möchten.
In Meetings werden Sie regelmäßig übergangen? Ihre Beiträge werden kleingeredet, ignoriert? Und Ihre Ideen finden Sie später als „fremde Federn“ bei jemand anderem wieder? Wie Dominanzstrategien funktionieren und was Sie konkret in Ihrer Kommunikation dagegen tun können, erfahren Sie in diesem Workshop.
Top 20 Killerphrasen, wie Sie Ihr Gegenüber im Streit zur Weißglut treiben – und wie Sie gemeinsame Lösungen finden