Konflikte eskalieren zu lassen ist ziemlich einfach – hier eine kleine Auswahl an Konfliktverstärkern.
Warum einander besser zuhören? Dafür gibt es eine Menge Gründe! Ein paar davon habe ich in dieser Übersicht aufgeführt.
In Meetings werden Sie regelmäßig übergangen? Ihre Beiträge werden kleingeredet, ignoriert? Und Ihre Ideen finden Sie später als „fremde Federn“ bei jemand anderem wieder? Wie Dominanzstrategien funktionieren und was Sie konkret in Ihrer Kommunikation dagegen tun können, erfahren Sie in diesem Workshop.
Top 20 Killerphrasen, wie Sie Ihr Gegenüber im Streit zur Weißglut treiben – und wie Sie gemeinsame Lösungen finden
"Das haben wir schon immer so gemacht. Das haben wir noch nie so gemacht. Da könnte ja jeder kommen.“ Was im ironisch benannten Beamten-Dreisatz auf die Spitze formuliert ist, haben die meisten schon oft gehört: Killerphrasen, Schein- und Totschlagargumente. Was Sie dagegen tun können, lesen Sie hier.