Treffen sich zwei Kollegen in der Büroküche: - Und sonst so? - Muss ja. - Ach, willkommen im Club. - Das liegt bestimmt am Wetter. - Man wird ja auch nicht jünger. - Und früher war eh alles besser. Kommt Ihnen das bekannt vor? Floskeln sind fester Bestandteil unserer Alltagssprache und unserer Kommunikationskultur und haben – auch wenn es nicht so scheinen mag – wichtige Funktionen.